Transfer dla osób na wózkach inwalidzkich w Stambule: lotniska, pojazdy, wycieczki

Tak, transfer dla osób na wózku inwalidzkim można zorganizować z obu lotnisk w Stambule, ale nie jest to gotowy produkt z półki: opowiedz nam o wózku i podróżującej osobie, a na życzenie zorganizujemy odpowiedni pojazd i potwierdzimy go na piśmie przed Twoim lotem. Dla podróżnych, którzy mogą przesiąść się z wózka na siedzenie samochodu, nasz standardowy prywatny transfer z lotniska mercedesem Vito, od 60 USD za grupę, zazwyczaj ma miejsce na składany wózek w bagażniku. Dla osób, które muszą pozostać na wózku, szukamy pojazdu z rampą lub windą na Twój termin, a szczegóły otrzymasz na piśmie przed podróżą.

Ta strona wyjaśnia, co musimy od Ciebie wiedzieć, co oferują oba lotniska (większość rzeczy jest bezpłatna, a niektóre trzeba zarezerwować przez linię lotniczą) oraz jak zwiedzać miasto samochodem, chodząc bardzo niewiele.

Jak organizujemy transfer dostosowany do potrzeb

Jesteśmy prywatnym organizatorem wycieczek i nie prowadzimy floty przystosowanych pojazdów. Znajdujemy odpowiedni pojazd na Twój termin, sprawdzamy go pod kątem Twoich potrzeb i przesyłamy Ci szczegóły na piśmie. Im dokładniej nam je opiszesz, tym lepiej dopasujemy ofertę.

Prosimy o przesłanie:

1. Wózka. Ręczny lub elektryczny; składany lub sztywny; przybliżona szerokość, długość i waga. W przypadku wózka elektrycznego typ baterii ma znaczenie dla linii lotniczej, a nam zależy przede wszystkim na wadze, bo ona wpływa na wybór pojazdu.
2. Transferu. Czy podróżujący potrafi z pomocą wstać i przesiąść się na siedzenie samochodu, czy musi pozostać na wózku przez całą podróż?
3. Grupy. Ile osób, ile walizek i jaki inny sprzęt (chodzik, krzesełko prysznicowe, urządzenia medyczne).
4. Lotów. Linia lotnicza, numery lotów i lotnisko przylotu: Istanbul Airport (IST) po stronie europejskiej lub Sabiha Gökçen (SAW) po stronie azjatyckiej.
5. Hotelu. Jego nazwę, aby kierowca mógł zaplanować punkt wysadzenia.

Następnie odpowiadamy, jaki pojazd zorganizowaliśmy, co potrafi, a czego nie, oraz podajemy cenę. Niczego nie zakładamy, dopóki nie otrzymasz potwierdzenia na piśmie. Jeśli nie uda nam się znaleźć pasującego pojazdu, powiemy o tym wcześnie, abyś mógł zaplanować inne rozwiązania.

Wybór odpowiedniego pojazdu

Najczęściej pytanie sprowadza się do tego, czy podróżujący może przesiąść się na siedzenie.

Kierowcy pomagają z bagażem oraz przy składaniu i podnoszeniu wózka ręcznego. Kierowcy nie są opiekunami: jeśli podróżujący potrzebuje fizycznego wsparcia przy poruszaniu się, zaplanuj towarzysza, który je zapewni, albo powiedz nam wcześniej, a omówimy, co jest możliwe.

Lotnisko Istanbul (IST): co oferuje lotnisko

Lotnisko Istanbul prowadzi usługi dla osób z niepełnosprawnościami pod nazwą "İGA Yanımda" ("İGA ze mną"). Oto najważniejsze punkty dla osoby na wózku, według stron samego lotniska:

• Pomoc zapewnia Twoja linia lotnicza. Na IST pomoc przy wózku z asystentem zapewnia linia, którą lecisz. Lotnisko prosi pasażerów, by zarezerwować ją przy zakupie biletu lub co najmniej 48 godzin przed lotem, aby uniknąć oczekiwania.
• Przyciski wezwania przy wejściach. Jeśli zarezerwowałeś pomoc i przyjeżdżasz samochodem na odlot, przed drzwiami terminala po prawej stronie znajdują się telefony do wzywania asystenta, a po pierwszych drzwiach ławka do czekania.
• Punkty wysadzenia. Na poziomie odlotów są punkty wysadzania i odbioru dla pasażerów z niepełnosprawnościami naprzeciwko drzwi wejściowych 1, 3 i 7, z taktylnymi ścieżkami prowadzącymi na chodniku. Powiedz nam, jeśli chcesz, aby kierowca z nich korzystał.
• Bezpłatne wózki dla osób witających. Przyjaciel lub krewny z trudnościami w chodzeniu, który przyjeżdża Cię powitać lub pożegnać, może poprosić o bezpłatny wózek w punktach informacyjnych przed kontrolą paszportową.
• Toalety i pokoje opieki. Toalety dla niepełnosprawnych znajdują się w każdej strefie toalet w terminalu i na parkingu, z oznaczeniami w alfabecie Braille'a, sygnałem dźwiękowym o zajętości, przyciskiem alarmowym i drzwiami otwieranymi na zewnątrz. Są też pokoje opieki dla dorosłych z łóżkami o regulowanej wysokości i umywalkami dla osób ze stomią.
• Ładowanie. Stacje ładowania wózków elektrycznych znajdują się na wyspie odprawy M, w pobliżu bramki C4 na odlotach międzynarodowych oraz w strefie odlotów krajowych.
• Smycz Sunflower. Przy niewidocznych niepełnosprawnościach, takich jak demencja czy autyzm, bezpłatną smycz Sunflower można odebrać w punktach informacyjnych.
• Inne sposoby dojazdu do miasta. Lotnisko wymienia dostosowane autobusy miejskie İETT dla wózków, dostosowane minibusy Havaist (zamówienie co najmniej 6 godzin wcześniej przy przylocie na lotnisko i co najmniej 1 godzinę wcześniej przy odlocie), czarne dostosowane taksówki z mechanizmem siedzenia, o które można poprosić przy stanowisku taksówek na przylotach, oraz stację metra z windami, oznaczeniami Braille'a i ścieżkami prowadzącymi.

Centrum telefoniczne lotniska: 444 1 442.

Sabiha Gökçen (SAW): co warto wiedzieć

Sabiha Gökçen, po stronie azjatyckiej, jest bazą Pegasusa, a korzystają z niego także AJet i inne linie. Jego strona dla pasażerów z niepełnosprawnościami mówi:

• Obsługa wózków odbywa się przez linię lotniczą. Skontaktuj się z linią przed przyjazdem na lotnisko.
• Telefon pomocy na odlotach. Obok wejścia dla niepełnosprawnych na poziomie odlotów znajduje się telefon pomocy: naciśnij 1 dla Turkish Airlines lub AJet, 2 dla Pegasusa, 3 dla pozostałych linii.
• Stanowiska obsługi linii. W sprawach wózków pasażerowie Pegasusa mogą dzwonić do PortClinic pod numer +90 216 588 87 80 lub 81, a pasażerowie AJet do Airclinic pod numer +90 216 588 22 22.
• W dniu podróży. Pracownicy towarzyszą Ci przy odprawie, kontroli bezpieczeństwa i wejściu na pokład aż do miejsca, a między terminalem a samolotem kursują pojazdy serwisowe dostosowane dla pasażerów z niepełnosprawnościami. Są też toalety dla niepełnosprawnych, obniżone automaty telefoniczne i wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Lotnisko zaleca przyjazd z wyprzedzeniem i zakończenie wszystkich formalności przed zamknięciem odprawy.

Oba lotniska obok siebie

Z IST przejazd do centralnych dzielnic zwykle trwa od 45 do 90 minut. Z SAW przejazd do strony europejskiej w godzinach szczytu może trwać dłużej, ponieważ trasa przecina Bosfor. Nasza strona prywatny transfer z lotniska w Stambule wyjaśnia, jak działają odbiory i czas oczekiwania.

Przy hotelu: krawężniki, podjazdy i wysadzenie

Stambuł to miasto pagórków, a części Starego Miasta i Beyoğlu mają strome ulice, bruk i wąskie chodniki. Hotel, który na mapie wygląda na centralny, może być trudno dostępny pod samymi drzwiami. Wybierając hotel:

• Zapytaj hotel bezpośrednio o pokój dostępny dla osób z niepełnosprawnościami, wejście bez schodów i szerokość drzwi windy, i poproś o odpowiedź na piśmie.
• Zapytaj, czy samochód może zatrzymać się przy wejściu. Niektóre ulice w starych dzielnicach są dla pieszych lub zbyt wąskie dla większego pojazdu.
• Płaskie tereny nad wodą są często łatwiejsze do przebycia niż ulice na szczytach wzgórz. Nasz przewodnik po miejscach noclegowych w Stambule oraz strona o hotelach z widokiem na Bosfor pomogą porównać dzielnice.

Gdy znamy hotel, sprawdzamy, gdzie pojazd może się zatrzymać, i informujemy Cię z wyprzedzeniem.

Zwiedzanie Stambułu samochodem, z niewielką ilością chodzenia

Prywatny samochód zmienia to, co jest możliwe. Zamiast całego dnia na piechotę, możesz zaplanować krótkie przystanki, a pojazd czeka blisko.

• Wzdłuż Bosforu. Droga brzegowa od Beşiktaş do Bebek i dalej w stronę Sarıyer mija pałace, meczety i drewniane rezydencje; dużą część cieśniny Bosfor można zobaczyć z samochodu, a na herbatę zatrzymać się przy wodzie.
• Pałac Dolmabahçe z zewnątrz. Fasada od strony wody to jeden z najbardziej znanych widoków w mieście; zobacz Pałac Dolmabahçe. Poproś nas o sprawdzenie dostępu do wnętrz, które Cię interesują.
• Wzgórze Çamlıca. Po stronie azjatyckiej, z szerokim widokiem na miasto; zobacz wzgórze Çamlıca i meczet Çamlıca.
• Na wodzie. Łodzie są bardzo różne. Przy prywatnej łodzi po Bosforze wejście zależy od pomostu i łodzi, dlatego potwierdzamy zasady wejścia na piśmie przed rezerwacją. Zobacz wynajem jachtu na Bosforze, aby poznać zasady prywatnych czarterów.

Dostęp do zabytków różni się w zależności od budynku i może się zmienić podczas prac konserwatorskich. Powiedz nam, które miejsca są dla Ciebie najważniejsze, a powiemy, co możemy potwierdzić na temat dostępu do każdego z nich.

Wycieczki, które to obejmują

Poniższe ceny dotyczą naszych standardowych usług. Pojazd przystosowany z rampą lub windą wyceniamy osobno, na życzenie, po potwierdzeniu dostępności na Twój termin.

• VIP prywatny transfer z lotniska mercedesem Vito: od 60 USD za grupę. Odpowiedni dla podróżnych, którzy mogą przesiąść się na siedzenie; składany wózek jedzie z tyłu.
• Prywatne zwiedzanie miasta mercedesem Vito z kierowcą: od 299 USD za grupę, do 8 godzin, z przystankami zaplanowanymi pod kątem Twojej mobilności.
• Wycieczka po Dolmabahçe i Bosforze z prywatnym przewodnikiem: od 150 USD za osobę; przy rezerwacji powiedz nam o potrzebach dostępu.
• 2-godzinny prywatny rejs jachtem po Bosforze: od 600 USD za grupę; zasady wejścia na pokład potwierdzamy najpierw na piśmie.

Przy wielodniowej podróży zaplanowanej z myślą o dostępie zobacz naszą stronę wycieczka po Turcji szyta na miarę lub przewodnik po destynacji Stambuł.

Często zadawane pytania