Privatlivspolitik: Sådan håndterer vi dine data

Senest revideret: 30. september 2026

Beskyttelse af dine personoplysninger er vigtigt for Get Turkey Tours. Nedenfor beskriver vi, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. I dette dokument henviser "Get Turkey Tours", "vi" og "os" til Viracocha Travel Turizm sammen med dets datterselskaber og tilknyttede virksomheder.

Hvad denne politik dækker

Denne privatlivspolitik er en del af vores Vilkår og betingelser. Den dækker de oplysninger, vi modtager, når du browser getturkiyetours.com, og når du kontakter vores medarbejdere via telefon, e-mail eller WhatsApp for at stille et spørgsmål eller foretage en booking.

De oplysninger, vi indsamler

Oplysninger du selv giver

Når du stiller et spørgsmål, beder om en pris eller booker en tur, giver du os personoplysninger, for eksempel:

• dit navn, land, telefonnummer og e-mailadresse;
• detaljer om rejsen: antal rejsende, rejsedatoer, flyoplysninger, din hotel- eller afhentningsadresse og eventuelle særlige ønsker;
• betalingsoplysninger, hvis du betaler online; vi har brug for dem for at gennemføre betalingen, og vi bruger dem kun til at behandle og gennemføre den.

Materiale du sender

Tekst, dokumenter og andre oplysninger, du indtaster i vores formularer eller sender til os i forbindelse med vores tjenester.

Automatisk indsamlede data

• Logdata: som på de fleste websteder gemmer vores servere tekniske registreringer af hvert besøg, for eksempel din IP-adresse, den browser du bruger og dens indstillinger, hvornår du besøgte siden, dit foretrukne sprog og hvilke sider du åbnede.
• Lokationsdata: den omtrentlige region, din IP-adresse peger på.
• Enhedsdata: hvilken type enhed, browser og operativsystem du bruger.
• Brugsdata: samlede tal, der viser, hvilke sider folk kigger på, så vi kan forstå og forbedre webstedet.
• Cookies: forklaret længere nede i afsnittet om cookies og i vores Cookiepolitik.

Vores brug af dine oplysninger

Vi bruger, behandler og gemmer dine oplysninger, når vi har brug for dem til at opfylde vores aftale med dig og til vores legitime forretningsinteresser. Konkret bruger vi dem til at:

• drive og sikre webstedet samt håndtere bookinger og betalinger;
• arrangere og levere dine ture, hotelophold, transporter og andre rejseydelser;
• besvare dine spørgsmål og sende dig bookingbekræftelser og beskeder om turens praktiske forhold;
• sende dig særlige tilbud og markedsføringsmails, som du altid kan afmelde (brugere i EØS modtager dem kun, efter at have givet samtykke på forhånd);
• udarbejde samlet statistik, forbedre vores tjenester og opdage og stoppe svig og misbrug.

Hvem vi deler oplysninger med

Dine personligt identificerbare oplysninger sælges, handles eller overdrages aldrig af os til udenforstående parter. Undtagelsen er pålidelige tredjeparter, der hjælper os med at drive webstedet, køre vores virksomhed eller tage sig af dig, for eksempel chauffører, guider, flyselskaber, hoteller og vores hosting- og databaseudbydere, forudsat at de accepterer at behandle oplysningerne fortroligt og kun til det formål.

Vi kan også videregive oplysninger, hvor vi finder det nødvendigt:

• for at overholde loven eller besvare lovlige anmodninger fra domstole, retshåndhævende myndigheder eller andre offentlige organer;
• for at håndhæve vores Vilkår og betingelser eller undersøge mulige overtrædelser af dem;
• for at undersøge, forhindre eller gribe ind over for ulovlige aktiviteter, mistænkt svig eller trusler mod personer, ejendom eller vores systemer;
• for at beskytte rettighederne, ejendommen og sikkerheden for Get Turkey Tours, vores brugere og andre personer;
• hvis vi fusionerer, opkøbes, omorganiseres eller sælger hele eller dele af vores virksomhed, hvor personoplysninger kan overdrages til en anden enhed og fortsat er omfattet af denne politik.

Aggregerede data, der ikke identificerer nogen, kan deles offentligt eller med partnere. Dine personoplysninger overdrages ikke til tredjeparter til deres egen markedsføring, og vi gør aldrig dine personoplysninger offentlige.

E-mails fra os

Nu og da sender vi måske e-mails om særlige tilbud og nye ture. Du kan til enhver tid stoppe dem ved at klikke på afmeldingslinket i e-mailen eller kontakte os. Hvis du fravælger markedsførings-e-mails, stopper det ikke beskeder om din booking eller turens praktiske forhold.

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som et websted gemmer i din browser. På getturkiyetours.com bruger vi så få cookies som muligt, og i øjeblikket sætter vi kun nødvendige førstepartscookies:

Ture, du markerer som favoritter, gemmes i din egen browsers lokale lager og sendes ikke til os. I øjeblikket kører vi ingen annonce-cookies, ingen Google Analytics, ingen Google Tag Manager og ingen andre sporingstags fra tredjeparter. Vores Cookiepolitik giver fulde oplysninger og forklarer, hvordan du kan styre cookies.

Eksterne tjenester og links

Nogle af vores sider linker til eller indlejrer indhold fra eksterne tjenester såsom WhatsApp, kort eller sociale medier. Hver af disse har sin egen privatlivspolitik og kan muligvis se, at du har besøgt vores side. Vi anbefaler, at du læser deres politikker.

Hvor dine data opbevares

Vores team i Türkiye behandler de oplysninger, du sender til os. Vores websted og bookingsystemer er også afhængige af pålidelige hosting- og databaseudbydere, hvilket betyder, at nogle data kan ligge på deres servere. Når du sender os oplysninger, samtykker du i, at de behandles på denne måde.

Sikring af data

Vi anvender rimelige organisatoriske, fysiske og tekniske foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger. Trafikken mellem din enhed og vores websted krypteres med TLS (SSL). Alligevel kan ingen dataoverførsel på internettet garanteres at være 100 % sikker, og enhver information, du sender, sker på eget ansvar. Hvis vi får kendskab til et sikkerhedsbrud, der berører dig, kan vi informere dig via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på webstedet; afhængigt af hvor du bor, kan du også have lovmæssig ret til skriftlig underretning.

Hvor længe vi gemmer data, og sletning af dem

Hvis du ønsker, at dine personoplysninger slettes, skal du sende en e-mail til [email protected] med dit fornavn, efternavn, e-mailadresse og telefonnummer. Vi beder dig om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi sletter nogen data.

Personoplysninger gemmes kun så længe, det med rimelighed er nødvendigt for de formål, der er angivet her. Vi kan opbevare nogle data i længere tid, hvor vores legitime interesser kræver det, for eksempel for at forhindre svig, eller hvor loven kræver det, herunder til skat, revision og rapportering.

Brugere i Türkiye (KVKK) og EØS (GDPR)

De retlige grundlag, på hvilke vi behandler personoplysninger, er opfyldelsen af vores aftale med dig og vores legitime interesse i at tilbyde vores tjenester. Markedsførings-e-mails og eventuelle ikke-nødvendige cookies bygger på dit samtykke. I visse tilfælde kan vi behandle data for at opfylde en retlig forpligtelse eller for at beskytte dine eller en andens vitale interesser.

Da vores virksomhed har hjemsted i Türkiye, behandler vi desuden personoplysninger i overensstemmelse med den tyrkiske lov om beskyttelse af personoplysninger nr. 6698 (KVKK). Afhængigt af hvor du bor, har du ret til at:

• få at vide, om dine personoplysninger behandles af os, og anmode om oplysninger om, hvordan de behandles;
• få at vide, hvorfor de behandles, og om de anvendes i overensstemmelse med det formål;
• vide, hvilke tredjeparter, i Türkiye eller i udlandet, der modtager dine data;
• få dine personoplysninger i et struktureret, bærbart og almindeligt anvendt format;
• få rettet forkerte eller ufuldstændige data;
• anmode om sletning eller destruktion af dine data, når betingelserne i KVKK's artikel 7 er opfyldt;
• til enhver tid trække dit samtykke tilbage og gøre indsigelse mod behandling, herunder markedsførings-e-mails.

For at udøve nogen af disse rettigheder skal du skrive til [email protected]. Vi kan bede dig om oplysninger, så vi kan bekræfte, hvem du er. Hvis du er i EØS og mener, at vi har overtrådt databeskyttelsesloven, kan du klage til din lokale tilsynsmyndighed. Hvis du er i Türkiye, kan du henvende dig til Nævnet for Beskyttelse af Personoplysninger (KVKK Kurulu).

Børn og privatliv

Vores tjenester og vores websted er ikke rettet mod nogen under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra personer under 18 år, medmindre en forælder har givet verificerbart samtykke. Hvis vi opdager, at et barn har sendt os personoplysninger uden et sådant samtykke, sletter vi dem. Hvis du mener, at dette er sket, bedes du kontakte os på [email protected].

Opdateringer af denne politik

Denne politik kan opdateres, når vores virksomhed, tjenester eller websted udvikler sig, eller når de love, vi er underlagt, ændres. Hvis en ændring er væsentlig og påvirker dine rettigheder, informerer vi dig via e-mail eller ved at offentliggøre den nye version på denne side sammen med datoen for, hvornår den træder i kraft. Det er derfor en god idé at tjekke denne side fra tid til anden. Hvis du fortsætter med at bruge getturkiyetours.com efter en ændring, accepterer du den reviderede politik.

Din accept

Brug af vores websted betyder, at du accepterer denne privatlivspolitik.

Sådan kontakter du os

Send venligst eventuelle spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine personoplysninger til den dataansvarlige, Viracocha Travel Turizm (Get Turkey Tours):

• E-mail: [email protected]
• Telefon eller WhatsApp: +90 545 307 67 88
• Åbningstider: alle ugens dage, 09:00–21:00 (GMT+3, istanbultid)
• Websted: getturkiyetours.com/contact