انتقال با ویلچر در استانبول: فرودگاه‌ها، وسایل نقلیه و تورها

بله، می‌توان ترانسفر ویلچرمحور از هر دو فرودگاه استانبول ترتیب داد، اما این یک خدمت آماده نیست: درباره صندلی چرخدار و مسافر به ما بگویید تا وسیله نقلیه مناسب را بر اساس درخواست هماهنگ کنیم و قبل از پرواز شما، آن را به صورت کتبی تأیید کنیم. برای مسافرانی که می‌توانند از ویلچر به صندلی ماشین جابه‌جا شوند، ترانسفر خصوصی استاندارد فرودگاه ما با مرسدس ونیتو از ۶۰ دلار برای هر گروه معمولاً جای یک صندلی تاشو را در صندوق عقب دارد. برای هر کسی که باید روی ویلچر بنشیند، برای تاریخ سفر شما به دنبال خودرویی با رمپ یا بالابر می‌گردیم و جزئیات آن را پیش از سفر به صورت کتبی در اختیار شما می‌گذاریم.

این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما لازم داریم، دو فرودگاه چه امکاناتی ارائه می‌دهند (بیشتر آن‌ها رایگان است و برخی باید از طریق شرکت هواپیمایی رزرو شوند) و چگونه می‌توان با کمترین پیاده‌روی شهر را با خودرو دید.

نحوه هماهنگی ترانسفر مناسب معلولان

ما یک اپراتور خصوصی تور هستیم و ناوگان وسایل نقلیه تطبیق‌یافته نداریم. کاری که انجام می‌دهیم این است که وسیله نقلیه مناسب برای تاریخ شما را پیدا کنیم، آن را با نیازهای شما تطبیق دهیم و جزئیات را به صورت کتبی برایتان ارسال کنیم. هرچه اطلاعات دقیق‌تر باشد، تطابق بهتری حاصل می‌شود.

لطفاً این موارد را برای ما ارسال کنید:

1. صندلی چرخدار. دستی یا برقی؛ تاشو یا ثابت؛ عرض، طول و وزن تقریبی. برای صندلی برقی، نوع باتری برای شرکت هواپیمایی اهمیت دارد، اما وزن آن برای وسیله نقلیه مهم است.
2. جابه‌جایی. آیا مسافر می‌تواند با کمک بایستد و به صندلی ماشین منتقل شود، یا باید در تمام مسیر روی صندلی چرخدار بماند؟
3. گروه. تعداد افراد، تعداد چمدان‌ها و هر تجهیزات دیگر (واکر، صندلی حمام، وسایل پزشکی).
4. پرواز. شرکت هواپیمایی، شماره پرواز و فرودگاه مقصد: فرودگاه استانبول (IST) در سمت اروپایی یا فرودگاه صبیحه گوکچن (SAW) در سمت آسیایی.
5. هتل. نام هتل، تا راننده بتواند نقطه پیاده شدن را برنامه‌ریزی کند.

سپس وسیله نقلیه‌ای را که هماهنگ کرده‌ایم، آنچه می‌تواند و نمی‌تواند انجام دهد و قیمت را به شما اعلام می‌کنیم. تا زمانی که تأیید کتبی آن را دریافت نکنید، چیزی قطعی نیست. اگر وسیله نقلیه مناسبی پیدا نکنیم، صریحاً به شما اطلاع می‌دهیم تا بتوانید به‌موقع برنامه دیگری بریزید.

انتخاب وسیله نقلیه مناسب

در بیشتر موارد، سؤال اصلی این است که آیا مسافر می‌تواند به صندلی ماشین منتقل شود.

رانندگان در بارگیری چمدان و تا کردن و بلند کردن ویلچر دستی کمک می‌کنند. آن‌ها راننده هستند، نه پرستار: اگر مسافر برای حرکت به پشتیبانی جسمی نیاز دارد، ترتیب همراه را بدهید یا از قبل به ما اطلاع دهید تا درباره امکان‌پذیری آن صحبت کنیم.

فرودگاه استانبول (IST): خدمات فرودگاه

فرودگاه استانبول خدمات دسترسی خود را با نام «İGA Yanımda» (یعنی «İGA همراه شماست») ارائه می‌دهد. این موارد که از صفحات خود فرودگاه گرفته شده، برای کاربر ویلچر اهمیت دارد:

• کمک از سوی شرکت هواپیمایی. در IST، کمک ویلچر همراه با یک همراه توسط شرکت هواپیمایی شما ارائه می‌شود. فرودگاه از مسافران می‌خواهد هنگام خرید بلیت، یا حداقل ۴۸ ساعت پیش از پرواز، آن را رزرو کنند تا از انتظار جلوگیری شود.
• تلفن‌های تماس در ورودی‌ها. اگر کمک را رزرو کرده‌اید و برای پرواز با خودرو می‌آیید، تلفن‌های تماس همراه درست جلوی درهای ورودی ترمینال، در سمت راست قرار دارند و پس از اولین در، نیمکتی برای انتظار وجود دارد.
• نقاط پیاده و سوار شدن. در سطح خروج، نقاط پیاده و سوار شدن مسافران معلول روبه‌روی درهای ورودی ۱، ۳ و ۷ قرار دارد، با مسیرهای راهنمای لمسی روی پیاده‌رو. اگر می‌خواهید راننده از آن‌ها استفاده کند، به ما بگویید.
• ویلچر رایگان برای استقبال‌کنندگان. دوست یا آشنایی با مشکل راه رفتن که برای استقبال یا بدرقه شما می‌آید، می‌تواند پیش از کنترل گذرنامه از نقاط اطلاعات ویلچر رایگان بخواهد.
• توالت‌ها و اتاق‌های مراقبت. توالت‌های مناسب معلولان در تمام بخش‌های توالت ترمینال و پارکینگ، با علائم بریل، سیگنال صوتی اشغال بودن، دکمه اضطراری و درِ بازشونده به بیرون وجود دارد. همچنین اتاق‌های مراقبت بزرگسالان با تخت‌های قابل تنظیم ارتفاع و سینک‌های استومی دارد.
• شارژ. واحدهای شارژ ویلچرهای برقی در جزیره ورود M، نزدیک گیت C4 در خروج بین‌المللی، و در ناحیه خروج داخلی قرار دارند.
• بند گردنی آفتابگردان. برای معلولیت‌های پنهان مانند زوال عقل یا اوتیسم، بند گردنی رایگان آفتابگردان از میزهای اطلاعات در دسترس است.
• سایر راه‌های ورود به شهر. فرودگاه اتوبوس‌های شهری İETT مناسب ویلچر، مینی‌بوس‌های Havaist مناسب (درخواست حداقل ۶ ساعت قبل برای ورود به فرودگاه و حداقل ۱ ساعت قبل برای خروج از آن)، تاکسی‌های سیاه مناسب با مکانیزم صندلی که از میز تاکسی ورودی‌ها قابل درخواست است، و یک ایستگاه مترو با بالابر، علائم بریل و مسیرهای راهنما را فهرست کرده است.

مرکز تماس فرودگاه ۴۴۴ 1 442 است.

فرودگاه صبیحه گوکچن (SAW): نکات مهم

فرودگاه صبیحه گوکچن در سمت آسیایی، پایگاه پگاسوس است و توسط AJet و سایر شرکت‌های هواپیمایی نیز استفاده می‌شود. صفحه این فرودگاه برای مسافران معلول می‌گوید:

• خدمات ویلچر از طریق شرکت هواپیمایی ارائه می‌شود. پیش از ورود به فرودگاه با شرکت هواپیمایی خود تماس بگیرید.
• تلفن کمک در خروج. کنار ورودی معلولان در سطح خروج، یک تلفن کمک وجود دارد: برای ترکیش ایرلاینز یا AJet عدد ۱، برای پگاسوس عدد ۲ و برای سایر شرکت‌ها عدد ۳ را فشار دهید.
• میزهای خدمات شرکت‌های هواپیمایی. برای سؤالات مربوط به ویلچر، مسافران پگاسوس می‌توانند با PortClinic به شماره ‎+90 216 588 87 80 یا 81 تماس بگیرند و مسافران AJet با Airclinic به شماره ‎+90 216 588 22 22.
• در روز پرواز. کارکنان شما را از ثبت‌نام، امنیت و سوار شدن تا صندلی همراهی می‌کنند و خودروهای خدماتی با دسترسی برای مسافران معلول بین ترمینال و هواپیما وجود دارد. همچنین توالت‌های مناسب، تلفن‌های عمومی کم‌ارتفاع و پارکینگ اختصاصی مناسب موجود است.

فرودگاه توصیه می‌کند زودتر برسید و همه مراحل را پیش از بسته شدن ثبت‌نام تکمیل کنید.

مقایسه دو فرودگاه

از IST، رانندگی تا مناطق مرکزی معمولاً ۴۵ تا ۹۰ دقیقه طول می‌کشد. از SAW، رانندگی به سمت اروپایی در ساعات شلوغی می‌تواند طولانی‌تر باشد، زیرا از روی تنگه بسفر عبور می‌کند. صفحه ترانسفر خصوصی فرودگاه استانبول ما توضیح می‌دهد که قرار سوار شدن و زمان انتظار چگونه انجام می‌شود.

در هتل: جدول‌ها، شیب‌ها و پیاده شدن

استانبول شهری پرتپه است و بخش‌هایی از شهر قدیم و بیوغلو خیابان‌های شیب‌دار، سنگفرش و پیاده‌روهای باریک دارند. هتلی که روی نقشه مرکزی به نظر می‌رسد، ممکن است در ورودی سخت دسترسی باشد. هنگام انتخاب هتل:

• مستقیماً از هتل اتاق مناسب معلولان، ورودی بدون پله و عرض درب آسانسور را بپرسید و پاسخ را کتبی دریافت کنید.
• بپرسید آیا خودرو می‌تواند جلوی ورودی توقف کند. برخی خیابان‌های محله‌های قدیمی عابر پیاده‌اند یا برای وسایل نقلیه بزرگ‌تر بسیار باریک هستند.
• مناطق ساحلی هموار اغلب از خیابان‌های تپه‌ای راحت‌تر هستند. راهنمای ما برای کجا در استانبول اقامت کنیم و صفحه هتل‌های با نمای بسفر می‌توانند به مقایسه منطقه‌ها کمک کنند.

وقتی هتل را بدانیم، بررسی می‌کنیم خودرو کجا می‌تواند توقف کند و پیش از سفر به شما اطلاع می‌دهیم.

دیدن استانبول با خودرو و با کمترین پیاده‌روی

یک خودروی خصوصی امکانات را تغییر می‌دهد. به جای یک روز کامل پیاده‌روی، می‌توانید توقف‌های کوتاه داشته باشید، در حالی که خودرو نزدیک منتظر است.

• در امتداد بسفر. جاده ساحلی از بشیکتاش تا بباک و ادامه به سمت ساریه از کنار کاخ‌ها، مساجد و عمارت‌های چوبی می‌گذرد؛ می‌توانید بخش زیادی از تنگه بسفر را از داخل خودرو ببینید و کنار آب برای نوشیدن چای توقف کنید.
• کاخ دلمه‌باغچه از بیرون. نمای ساحلی آن یکی از معروف‌ترین چشم‌اندازهای شهر است؛ به کاخ دلمه‌باغچه مراجعه کنید. از ما بخواهید دسترسی به بازدید داخلی مورد نظر شما را بررسی کنیم.
• تپه چمليجا. در سمت آسیایی، با چشم‌انداز گسترده بر شهر؛ به تپه چمليجا و مسجد چمليجا مراجعه کنید.
• روی آب. قایق‌ها بسیار متفاوت‌اند. برای قایق خصوصی بسفر، سوار شدن به اسکله و قایق بستگی دارد، بنابراین پیش از رزرو، ترتیب سوار شدن را کتبی تأیید می‌کنیم. برای نحوه اجاره خصوصی، اجاره یاخت بسفر را ببینید.

برای مکان‌های تاریخی، دسترسی از ساختمانی به ساختمان دیگر فرق می‌کند و ممکن است در زمان کارهای بازسازی تغییر کند. به ما بگویید کدام مکان‌ها برایتان مهم‌ترند تا درباره دسترسی هر یک آنچه می‌توانیم تأیید کنیم را اعلام کنیم.

تورهایی که این موارد را پوشش می‌دهند

قیمت‌های زیر برای خدمات استاندارد ماست. وسیله نقلیه تطبیق‌یافته با رمپ یا بالابر جداگانه و بنا بر درخواست نقل‌قول می‌شود، پس از آنکه برای تاریخ شما یکی را تأیید کرده باشیم.

• ترانسفر خصوصی VIP فرودگاه با مرسدس ونیتو: از ۶۰ دلار برای هر گروه. برای مسافرانی مناسب است که می‌توانند به صندلی منتقل شوند؛ صندلی چرخدار تاشو در عقب جا می‌گیرد.
• تور شهری خصوصی با مرسدس ونیتو همراه راننده: از ۲۹۹ دلار برای هر گروه، تا ۸ ساعت، با توقف‌های برنامه‌ریزی‌شده بر اساس توانایی حرکت شما.
• تور دلمه‌باغچه و بسفر با راهنمای خصوصی: از ۱۵۰ دلار برای هر نفر؛ هنگام رزرو درباره نیازهای دسترسی به ما بگویید.
• گشت دو ساعته خصوصی با یاخت در بسفر: از ۶۰۰ دلار برای هر گروه؛ ترتیب سوار شدن ابتدا به صورت کتبی تأیید می‌شود.

برای سفری چند روزه که بر اساس دسترسی برنامه‌ریزی شده، صفحه تور اختصاصی ترکیه ما یا راهنمای مقصد استانبول را ببینید.

سؤالات متداول