Transfer u Istanbulu prilagođen invalidskim kolicima: aerodromi, vozila, ture

Da, prijevoz za osobe u invalidskim kolicima može se organizovati s oba istanbulska aerodroma, ali to nije standardni proizvod: javite nam podatke o kolicima i putniku, a mi na zahtjev organizujemo odgovarajuće vozilo i potvrđujemo vam ga pismeno prije leta. Za putnike koji mogu da pređu iz invalidskih kolica na sjedište automobila, naš standardni privatni transfer s aerodroma u Mercedes Vito vozilu, od 60 $ po grupi, obično ima mjesta za sklopiva kolica u prtljažniku. Za svakoga ko mora ostati sjediti u invalidskim kolicima, tražimo vozilo s rampom ili liftom za vaš datum, a detalje dobijate pismeno prije putovanja.

Ova stranica objašnjava šta nam je potrebno od vas, šta pružaju dva aerodroma (većina usluga je besplatna, a neke se moraju rezervisati preko vaše aviokompanije) i kako obići grad automobilom uz minimalno hodanje.

Kako organizujemo prilagođeni transfer

Mi smo privatna turistička agencija i ne posjedujemo flotu prilagođenih vozila. Mi pronalazimo pravo vozilo za vaše datume, provjeravamo ga u odnosu na vaše potrebe i šaljemo vam detalje pismeno. Što ste precizniji, to će podudaranje biti bolje.

Molimo vas da nam pošaljete:

1. Kolica. Ručna ili električna; sklopiva ili kruta; približna širina, dužina i težina. Kod električnih kolica tip baterije je važan vašoj aviokompaniji, ne nama, ali težina je važna za vozilo.
2. Transfer. Može li putnik da ustane i uz pomoć se prebaci na sjedište automobila, ili mora ostati sjediti u kolicima tokom cijelog puta?
3. Grupa. Koliko osoba, koliko kofera i bilo koja druga oprema (hodalica, stolica za tuširanje, medicinski uređaji).
4. Letovi. Aviokompanija, brojevi letova i aerodrom dolaska: Istanbul Airport (IST) na evropskoj strani ili Sabiha Gökçen (SAW) na azijskoj strani.
5. Hotel. Naziv, kako bi vozač mogao isplanirati mjesto za ukrcaj i iskrcaj.

Zatim vam odgovaramo s vozilom koje smo organizovali, šta ono može, a šta ne može, i cijenom. Ništa se ne podrazumijeva dok ne dobijete tu potvrdu pismeno. Ako ne uspijemo naći odgovarajuće vozilo, reći ćemo vam to na vrijeme kako biste mogli napraviti druge planove.

Izbor pravog vozila

Najčešće je pitanje samo može li putnik da pređe na sjedište.

Vozači pomažu s prtljagom i sklapanjem i podizanjem ručnih kolica. Oni su vozači, a ne njegovatelji: ako putnik treba fizičku podršku pri kretanju, predvidite pratnju koja će to pružiti, ili nam to javite unaprijed pa ćemo razgovarati o tome što je moguće.

Aerodrom Istanbul (IST): šta aerodrom pruža

Aerodrom Istanbul vodi svoje usluge pristupačnosti pod nazivom „İGA Yanımda” („İGA uz vas”). Ovo su tačke važne za korisnike invalidskih kolica, prema stranicama samog aerodroma:

• Pomoć dolazi od vaše aviokompanije. Na IST-u pomoć za invalidska kolica s pratiocem pruža aviokompanija kojom letite. Aerodrom traži od putnika da je rezervišu pri kupovini karte ili najkasnije 48 sati prije leta, kako bi se izbjeglo čekanje.
• Pozivne tačke na ulazima. Ako ste rezervisali pomoć i dolazite automobilom na polazak, pozivni telefoni za pomoćnike nalaze se desno, neposredno ispred ulaznih vrata terminala, s klupom za čekanje iza prvih vrata.
• Tačke za ukrcaj i iskrcaj. Na nivou za polaske postoje tačke za ukrcaj i iskrcaj putnika s invaliditetom nasuprot ulaznim vratima 1, 3 i 7, s taktilnim vodičima na trotoaru. Javite nam ako želite da vozač koristi te tačke.
• Besplatna invalidska kolica za osobe koje vas dočekuju. Prijatelj ili rođak s poteškoćama u hodanju koji dolazi da vas dočeka ili isprati može zatražiti besplatna invalidska kolica na informacijskim pultovima prije pasoške kontrole.
• Toaleti i sobe za njegu. Toaleti prilagođeni invalidima nalaze se u svim toaletskim zonama terminala i parkinga, s oznakama na Brajevom pismu, zvučnim signalom za zauzeto, dugmetom za hitne slučajeve i vratima koja se otvaraju prema van. Postoje i sobe za njegu odraslih s krevetima podesive visine i umivaonicima za stome.
• Punjenje. Uređaji za punjenje električnih invalidskih kolica nalaze se na ostrvu za prijavu M, blizu izlaza C4 u međunarodnim polascima, te u području domaćih polazaka.
• Sunflower traka. Za skrivene invaliditete poput demencije ili autizma, besplatna Sunflower traka dostupna je na informacijskim pultovima.
• Drugi načini do grada. Aerodrom navodi gradske autobuse İETT prilagođene invalidskim kolicima, prilagođene midibuseve Havaist (zatražite najmanje 6 sati ranije pri dolasku na aerodrom, a najmanje 1 sat ranije pri odlasku), crne prilagođene taksije s mehanizmom za sjedište koji se mogu zatražiti na taksi pultu za dolaske, te stanicu metroa s liftovima, oznakama na Brajevom pismu i vodičima.

Pozivni centar aerodroma je 444 1 442.

Sabiha Gökçen (SAW): šta treba znati

Sabiha Gökçen, na azijskoj strani, centar je kompanije Pegasus, a koriste ga i AJet i druge aviokompanije. Stranica za putnike s invaliditetom navodi:

• Usluga za invalidska kolica ide preko aviokompanije. Kontaktirajte svoju aviokompaniju prije dolaska na aerodrom.
• Telefon za pomoć na polascima. Pored ulaza za osobe s invaliditetom, na nivou za polaske, nalazi se telefon za pomoć: pritisnite 1 za Turkish Airlines ili AJet, 2 za Pegasus, 3 za ostale aviokompanije.
• Servisni pultovi aviokompanija. Za pitanja o invalidskim kolicima putnici Pegasusa mogu nazvati PortClinic na +90 216 588 87 80 ili 81, a putnici AJeta Airclinic na +90 216 588 22 22.
• Na dan putovanja. Osoblje vas prati kroz prijavu, sigurnosnu kontrolu i ukrcaj do sjedišta, a postoje servisna vozila s pristupom za putnike s invaliditetom između terminala i aviona. Tu su i toaleti prilagođeni invalidima, niži javni telefoni i posebna parkirna mjesta za osobe s invaliditetom.

Aerodrom preporučuje da dođete ranije i završite sve procedure prije zatvaranja prijave.

Dva aerodroma jedan pored drugog

Od IST-a vožnja do središnjih četvrti obično traje 45 do 90 minuta. Od SAW-a vožnja do evropske strane može trajati duže u špici, jer prelazi preko Bospora. Naša stranica privatni transfer s aerodroma Istanbul objašnjava kako funkcionišu preuzimanja i vrijeme čekanja.

U hotelu: ivičnjaci, nagibi i ukrcaj/iskrcaj

Istanbul je grad brežuljaka, a dijelovi Stare čaršije i Beyoğlua imaju strme ulice, kaldrmu i uske trotoare. Hotel koji na karti izgleda centralno može biti teško dostupan ispred ulaza. Pri izboru hotela:

• Pitajte hotel direktno za sobu prilagođenu invalidima, ulaz bez stepenica i širinu vrata lifta, i odgovor zatražite pismeno.
• Pitajte može li automobil stati ispred ulaza. Neke ulice u starim četvrtima su pješačke ili preuske za veće vozilo.
• Ravna područja uz obalu često je lakše obilaziti nego ulice na brdima. Naš vodič gdje odsjesti u Istanbulu i stranica o hotelima s pogledom na Bospor mogu vam pomoći da uporedite četvrti.

Kada znamo hotel, provjeravamo gdje vozilo može stati i javljamo vam unaprijed.

Obilazak Istanbula automobilom, uz malo hodanja

Privatni automobil mijenja ono što je moguće. Umjesto cijelog dana hodanja, možete planirati kratke zaustavljanja dok vozilo čeka u blizini.

• Uz Bospor. Obalni put od Beşiktaşa do Bebeka i dalje prema Sarıyeru prolazi pored palata, džamija i drvenih vila; veliki dio Bosporskog moreuza možete vidjeti iz automobila i zastati na čaj uz vodu.
• Palata Dolmabahçe izvana. Fasada uz obalu jedan je od najpoznatijih pogleda u gradu; pogledajte Palatu Dolmabahçe. Zamolite nas da provjerimo pristup za unutrašnji obilazak koji imate u vidu.
• Brdo Çamlıca. Na azijskoj strani, sa širokim pogledom na grad; pogledajte brdo Çamlıca i džamiju Çamlıca.
• Na vodi. Brodovi se znatno razlikuju. Za privatni brod po Bosporu, ukrcaj zavisi od mola i broda, pa ukrcaj potvrđujemo pismeno prije rezervacije. Pogledajte iznajmljivanje jahte na Bosporu kako funkcionišu privatni čarteri.

Za historijska mjesta pristup se razlikuje od zgrade do zgrade i može se mijenjati tokom radova na obnovi. Javite nam koja su vam mjesta najvažnija, pa ćemo vam reći šta možemo potvrditi o pristupu za svako od njih.

Obilasci koji ovo pokrivaju

Cijene u nastavku odnose se na naše standardne usluge. Prilagođeno vozilo s rampom ili liftom nudi se posebno, na zahtjev, nakon što potvrdimo jedno za vaš datum.

• VIP privatni transfer s aerodroma u Mercedes Vito vozilu: od 60 $ po grupi. Pogodan za putnike koji mogu preći na sjedište; sklopiva kolica putuju pozadi.
• Privatni obilazak grada Mercedes Vito vozilom s vozačem: od 299 $ po grupi, do 8 sati, sa zaustavljanjima planiranim prema vašoj pokretljivosti.
• Obilazak Dolmabahçea i Bosfora s privatnim vodičem: od 150 $ po osobi; javite nam potrebe za pristupom pri rezervaciji.
• 2-satno privatno krstarenje jahtom po Bosforu: od 600 $ po grupi; dogovor o ukrcaju potvrđujemo prvo pismeno.

Za višednevno putovanje planirano prema pristupačnosti, pogledajte našu stranicu turneja po Turskoj po mjeri ili vodič za destinaciju Istanbul.

Često postavljana pitanja