Como Verificar a Licença de um Guia Turístico na Turquia: Cartão, Nome, Registro

Para verificar um guia de turismo na Turquia, peça para ver o cartão de trabalho no peito do guia e, em seguida, digite o nome no registro gratuito de guias no site do TUREB, a união nacional das câmaras de guias. Se o registro mostrar o nome com a palavra Eylemli, o guia possui o cartão deste ano e pode trabalhar legalmente. A verificação completa leva cerca de um minuto no celular. Todo guia que designamos em um tour privado em Istambul com guia licenciado, a partir de US$ 199 por grupo por dia, pode ser verificado dessa forma.

Esta página trata da parte prática: o que observar, onde clicar e como ler as palavras em turco na tela. Para o contexto sobre como os guias se qualificam e o que a lei lhes permite fazer, veja nossa visão geral sobre como contratar um guia de turismo particular na Turquia.

A verificação rápida em quatro passos

1. Obtenha o nome completo antes do dia. Peça à agência ou ao guia o primeiro nome e o sobrenome, escritos como no documento de identidade. Nomes turcos costumam ter letras como ç, ş, ğ, ı e ö, então peça a grafia exata.
2. Pesquise o nome em tureb.org.tr. Abra o Rehber Veritabanı (banco de dados de guias), digite o primeiro nome em Adı e o sobrenome em Soyadi, e pressione Ara (pesquisar).
3. Leia a última coluna. Eylemli significa que o guia possui um cartão de trabalho válido. Eylemsiz significa que o guia tem licença, mas não tem cartão este ano, e pode não estar autorizado a guiar.
4. Confirme no dia. No ponto de encontro, observe o cartão que o guia usa. A foto, o nome e os idiomas devem corresponder ao que você encontrou online.

Se o nome não aparecer de forma alguma, a pessoa não está no registro. Peça à agência uma explicação antes de ir a qualquer lugar com ela.

O que o cartão de trabalho mostra

O cartão é chamado de çalışma kartı (cartão de trabalho); muitos guias também o chamam de kokart. Ele é emitido pela câmara regional do guia e tem validade de um ano. De acordo com o Regulamento da Profissão de Guia de Turismo, o cartão mostra os dados de identidade do guia com uma foto e um número de registro, e lista os idiomas estrangeiros e a região em que o guia pode atuar. O guia deve usá-lo visivelmente, na altura do peito, durante o trabalho.

O que observar quando você encontrar o guia:

• A foto e o nome. Devem corresponder à pessoa à sua frente e ao nome que você pesquisou.
• Os idiomas. A lei permite que o guia atue apenas nos idiomas escritos no cartão, ou em turco.
• A região. Um cartão de guia regional indica a região; um cartão nacional permite atuar em qualquer parte da Turquia.
• A validade. Os cartões são renovados anualmente, então um cartão antigo não comprova o direito atual de trabalhar.

Não portar o cartão, ou não o usar de forma visível, é uma infração disciplinar para o guia segundo a Lei nº 6326. Um guia licenciado não se importará de ser solicitado a mostrá-lo.

Pesquisando o registro do TUREB campo por campo

O registro é público porque a lei exige: o Artigo 4 da Lei nº 6326 determina que os nomes e números de registro de todos os guias sejam publicados no site oficial da união. A página está apenas em turco. Veja o que significa cada parte.

Há duas formas de pesquisar. A busca por nome é a mais rápida quando você já sabe quem virá. A busca por filtros, com Oda, Bölge e Yabancı Dil, é útil quando você quer ver quantos guias de uma região falam o seu idioma. Os resultados mostram o nome, a câmara, os idiomas e a situação; alguns guias também optam por publicar telefone e e-mail.

Observe o aviso no topo da página. O TUREB informa que lista todos os guias porque a lei exige, e que estar listado como ativo não comprova que o guia esteja trabalhando no momento. Em termos simples: o registro confirma o direito de trabalhar, não a qualidade. O TUREB também mantém uma verificação de documentos separada (Belge Doğrulama), mas ela pede o número de identidade turco e o número da licença do guia, por isso é sobretudo uma ferramenta para agências, não para viajantes.

Eylemli ou eylemsiz: a palavra que importa

A Lei nº 6326 define as duas palavras. Um guia eylemli possui cartão de trabalho e tem o direito de guiar. Um guia eylemsiz possui a licença (ruhsatname), mas não tem cartão de trabalho para o ano atual. A lei é clara: apenas guias eylemli podem exercer a profissão.

Um guia torna-se eylemsiz por motivos comuns, como aposentadoria, um ano sabático ou não renovação da filiação à câmara. Não é um sinal de má conduta. Mas significa que essa pessoa não deveria estar guiando você hoje. A lei prevê uma multa administrativa de 1.500 liras turcas para um guia eylemsiz que trabalhe mesmo assim, e quem permanece eylemsiz por oito anos consecutivos precisa passar em um exame do ministério antes de voltar.

Quando verificamos as estatísticas do TUREB em 6 de novembro de 2026, o registro tinha 16.314 guias: 12.799 eylemli e 3.515 eylemsiz. Ou seja, cerca de um em cada cinco guias listados não está atualmente autorizado a trabalhar, e por isso vale a pena observar a coluna de situação.

Licença nacional ou regional: combine o guia com o seu roteiro

O campo Bölge indica onde um guia pode trabalhar. Alguns guias têm licença nacional (Ülkesel); outros têm licença para uma região: Marmara, Egeu (Ege), Mediterrâneo (Akdeniz), Anatólia Central (İç Anadolu), Mar Negro (Karadeniz), Anatólia Oriental (Doğu Anadolu) ou Anatólia Sudeste (Güneydoğu Anadolu). Pela lei, um guia regional que trabalha fora da sua região comete infração disciplinar que pode levar a uma suspensão temporária.

As estatísticas do registro, verificadas em 6 de novembro de 2026, mostram 10.480 guias com licença nacional e 5.834 com licença regional.

O que isso significa para a sua viagem:

• Apenas uma cidade. Um guia licenciado para essa região é adequado. Istambul fica em Marmara, a Capadócia na Anatólia Central, Éfeso no Egeu.
• Um tour por várias regiões com o mesmo guia do início ao fim. O guia precisa de licença nacional. Confira se o registro mostra Ülkesel.
• Um tour por várias regiões com guias locais. Cada guia local deve ter licença para a sua própria região, e você pode verificar cada nome separadamente.

Nossos tours multidias pela Turquia usam uma dessas duas configurações, e você pode perguntar qual se aplica antes de reservar.

Verifique o idioma antes de reservar

A alteração de 2024 à Lei nº 6326 manteve uma regra rigorosa: um guia só pode trabalhar nos idiomas estrangeiros escritos no cartão de trabalho, ou em turco quando os hóspedes falarem o idioma e solicitarem. Guiar em um idioma que não consta no cartão pode levar a uma suspensão temporária.

O registro permite ver quantos guias possuem cada idioma. Estes são os números de ativos e inativos da página de estatísticas do TUREB em 6 de novembro de 2026, para alguns dos idiomas que nossos hóspedes mais pedem:

Um guia pode ter vários idiomas, então esses números se sobrepõem. O ponto para o viajante é simples: o inglês é fácil em qualquer lugar, os principais idiomas europeus são bem atendidos, e alguns idiomas têm apenas um punhado de guias licenciados em todo o país. Guias em um idioma raro são contratados sob solicitação, sujeitos à disponibilidade, e vale pedir com meses de antecedência, não semanas. Se você quer um guia que fale inglês em Istambul, veja nossa página de guia de turismo particular em Istambul.

Sinais de alerta e o que diz a lei

A maioria dos problemas acontece na entrada de um grande sítio, quando alguém oferece um tour barato na hora. Estes são os sinais para se afastar:

• Sem cartão, ou cartão guardado no bolso. Um guia em atividade deve usá-lo visivelmente.
• Um nome que não está no registro. Desde a alteração de 2024, guiar sem licença pode ser multado pelo escritório do governador local. Os valores previstos na lei vão de 25.000 a 100.000 liras turcas, dependendo do número de hóspedes e da área.
• Uma parada "gratuita" em uma loja. A mesma alteração tornou passível de multa o guia que leve você a uma loja sem o seu conhecimento e consentimento em troca de comissão, com a mesma faixa de multas prevista na lei. Uma visita a tapetes ou cerâmicas é aceitável se você a tiver pedido.
• Uma mudança de roteiro ou de duração sem motivo. Pela lei, isso pode levar a uma suspensão temporária do guia.
• Nenhum acordo por escrito, ou uma taxa abaixo do mínimo oficial. A lei exige um contrato de guiagem por escrito e uma tabela mínima de honorários, e trabalhar sem um ou outro é infração disciplinar.

Se um guia se recusar a mostrar o cartão, você não precisa discutir. Agradeça, guarde o seu ingresso e entre por conta própria; na maioria dos museus você pode visitar sem guia.

Reservando por meio de uma agência: a segunda verificação

A licença do guia é só uma parte do quadro. Na Turquia, um guia pode oferecer apenas guiagem e não pode vender tours, pacotes, transporte ou quartos de hotel. Esses são serviços de agência de viagens. Se o seu dia inclui veículo, motorista, voos ou hotel, o vendedor deve ser uma agência licenciada.

As agências são verificadas separadamente. Peça o número TÜRSAB da agência e consulte-o na busca de membros no próprio site da TÜRSAB. A Get Turkey Tours é uma operadora turística turca licenciada, TÜRSAB A-15751, operada pela Viracocha Travel. Informe-nos o nome completo do seu guia antes do tour e você poderá fazer a verificação no registro por conta própria; se algo não bater no dia, envie uma mensagem pelo WhatsApp. Você pode conhecer as pessoas por trás da empresa na nossa página da equipe.

Tours que incluem isso

• Tour Privado por Istambul com Guia Licenciado: 1, 2 ou 3 Dias: a partir de US$ 199 por grupo.
• Tour Privado pela Cidade Velha de Istambul: Santa Sofia, Topkapi e Grande Bazar: a partir de US$ 200 por pessoa.
• Tour Privado Red Tour na Capadócia com almoço e guia próprio: a partir de US$ 161 por pessoa.
• Tour Privado por Éfeso: Dia Inteiro com Guia, Van e Acesso sem Fila: a partir de US$ 300 por pessoa.

Para as diárias de guias e gorjetas, leia quanto custa um guia de turismo particular na Turquia. Para ajuda sítio por sítio, veja nossas páginas de tour guiado pela Santa Sofia e tour guiado pelo Palácio de Topkapı, ou navegue por todos os tours pela Turquia.

Perguntas frequentes