Cum alegi o companie de turism în Turcia: verificarea licenței pentru călătorii din Golf

Nu există o singură companie care să fie „cea mai bună agenție de turism din Turcia” pentru fiecare familie, iar orice firmă care spune asta ar trebui să vă facă mai degrabă precaut decât mai încrezător. Ce puteți face este să verificați, în aproximativ cincisprezece minute, dacă o companie are licență, dacă licența aparține firmei pe care o plătiți și dacă poate livra ceea ce are nevoie o familie din Golf la Istanbul: un vehicul privat mare, un ghid care cunoaște moscheile și ritmul orelor de rugăciune și un contract clar, scris. Acest ghid parcurge aceste verificări. Folosim propriile noastre date ca exemplu practic: Get Turkey Tours este operat de Viracocha Travel, membru TÜRSAB, cu numărul de licență A-15751. Verificați-l exact cum ați verifica pe oricine altcineva. Dacă doriți mai întâi să vedeți cum arată o zi tipică privată, turul privat al Istanbulului cu ghid autorizat începe de la 199 USD per grup pe zi.

De ce „cel mai bun” este întrebarea greșită

Rezultatele căutărilor pentru cea mai bună companie de turism din Turcia sunt pline de clasamente, multe dintre ele scrise chiar de companiile clasate. Recenziile ajută, dar vă spun doar cum a decurs o excursie pentru o familie. Nu vă spun dacă firma are dreptul legal de a vă vinde un tur, cine poartă responsabilitatea dacă un hotel sau un șofer dă greș sau dacă firma al cărei nume apare pe site este cea care va primi banii.

Pentru călătorii din Arabia Saudită, Emiratele Arabe Unite, Kuweit, Qatar, Bahrein și Oman, întrebarea practică este mai restrânsă: poate această companie să organizeze o călătorie privată pentru grupul meu, la nivelul pe care îl aștept, și este răspunzătoare dacă ceva merge prost? Această întrebare are un răspuns verificabil. Turcia reglementează agențiile de turism prin Ministerul Culturii și Turismului și Asociația Agențiilor de Turism din Turcia (TÜRSAB), iar regulile obligă agențiile să publice date pe care le puteți verifica.

Verificarea licenței, pas cu pas

Fiecare agenție de turism din Turcia trebuie să dețină un certificat de funcționare (işletme belgesi) emis de Ministerul Culturii și Turismului și trebuie să fie membră TÜRSAB. Licența are o literă de grupă și un număr. Iată cum o verificați:

1. Găsiți numărul pe site. Conform Regulamentului agențiilor de turism, o agenție care vinde online trebuie să afișeze numărul licenței și numele agenției pe prima pagină a canalului său de vânzare online și la baza celorlalte pagini. Al nostru, A-15751, apare în partea de sus și la baza fiecărei pagini a acestui site.
2. Căutați-l pe site-ul TÜRSAB. Site-ul TÜRSAB are o căutare a agențiilor membre (Üye Seyahat Acentaları). Introduceți numele sau numărul agenției și verificați că rezultatul corespunde companiei cu care vorbiți.
3. Verificați lista licențelor anulate. TÜRSAB publică și o listă a agențiilor ale căror licențe de funcționare au fost anulate. Un număr care apare acolo nu este valid.
4. Potriviți numele. Multe companii activează sub un nume de marcă. Acest lucru este normal, dar marca ar trebui să vă conducă la o companie autorizată. Brandul nostru, Get Turkey Tours, este operat de Viracocha Travel, iar licența este pe numele acestei companii.
5. Cereți-o în scris. Înainte de a plăti, cereți companiei să treacă numărul licenței și numele comercial pe confirmarea rezervării. O agenție autorizată va face acest lucru fără ezitare.

Ce înseamnă litera din licență

Litera dinaintea numărului vă spune ce are voie să facă agenția. Conform Regulamentului agențiilor de turism există trei grupe:

Regulamentul mai prevede că atunci când o agenție din grupa B sau C vinde un tur, agenția din grupa A care îl organizează efectiv trebuie menționată în scris. Deci, dacă un vânzător nu este din grupa A, întrebați cine este agenția operatoare și verificați și acel număr.

Ce trebuie să arate contractul

O licență reală este doar jumătate din protecție. Cealaltă jumătate este documentația. Regulamentul agențiilor de turism cere ca contractul de tur sau de pachet al unei agenții să indice numărul licenței, numele agenției și denumirea comercială și adresa acesteia. Dacă produsul aparține altei agenții, contractul trebuie să numească clar acea agenție.

Când sosește confirmarea, citiți-o pentru aceste elemente:

• Numărul licenței și numele complet al companiei, nu doar un brand sau un număr de telefon
• Datele, orele de început și de sfârșit și adresa de preluare
• Exact ce este inclus: tipul vehiculului, ghidul, biletele de intrare, mesele, nopțile de hotel
• Prețul, moneda și dacă este per persoană sau per grup
• Calendarul de plată și condițiile de anulare

Termenii noștri sunt publicați pe paginile termeni și condiții și politica de anulare, astfel încât să le puteți citi înainte de a ne scrie.

Întrebări pe care familiile din Golf ar trebui să le pună înainte de rezervare

Semnale de alarmă

Majoritatea problemelor despre care auzim de la călători urmează un tipar. Fiți precauți dacă observați oricare dintre acestea:

• Niciun număr de licență nicăieri, sau un număr care nu apare în căutarea TÜRSAB
• Un brand fără o companie în spate: doar un număr WhatsApp, o pagină de Instagram și un prenume
• Prețuri mult sub ale tuturor celorlalți pentru aceeași zi privată, adesea recuperate ulterior prin opriri pentru cumpărături sau taxe suplimentare
• Presiune să plătiți totul în numerar la sosire, fără confirmare scrisă
• Tururi „gratuite” care se transformă într-o vizită lungă la un magazin
• Un ghid care nu poate arăta o legitimație de ghid. Ghizii turistici profesioniști din Turcia sunt autorizați și poartă un card oficial. Cereți să-l vedeți.

Pentru o idee despre cum arată un preț corect, citiți ghidul nostru despre prețurile tururilor în Istanbul și actualizarea noastră despre cât costă un ghid turistic privat în Turcia.

Reguli de intrare și planificare pentru titularii de pașapoarte din Golf

Majoritatea călătorilor din Golf nu au nevoie de viză pentru o vacanță în Turcia. Potrivit Ministerului Afacerilor Externe al Turciei, titularii obișnuiți de pașapoarte din Arabia Saudită, Emiratele Arabe Unite, Kuweit, Bahrein și Oman sunt scutiți de viză pentru șederi de până la 90 de zile în orice perioadă de 180 de zile, iar titularii de pașapoarte qatarieni pentru până la 90 de zile în termen de șase luni de la prima intrare. Verificați pagina ministerului înainte de a călători, deoarece regulile se pot schimba.

O companie bună va planifica călătoria în jurul realităților unei vacanțe în familie: o primă zi mai lentă după zbor, orașul vechi dimineața devreme, înainte de căldură și cozi, o barcă pe Bosfor după-amiaza și o excursie în afara orașului spre lacurile și pădurile pe care mulți vizitatori din Golf le iubesc. Paginile noastre despre tururile în Istanbul pentru călătorii din Golf, pachetele de tur în Turcia din Arabia Saudită și pachetele de tur în Turcia din Dubai arată cum sunt de obicei construite aceste călătorii, iar pagina excursiei de o zi la Sapanca și Maşukiye acoperă cea mai populară ieșire de o zi.

Rezervări pentru o companie, un eveniment sau un grup mare

Dacă organizați o călătorie pentru o companie, o petrecere de nuntă sau un grup de mai multe familii, verificările sunt aceleași, dar miza este mai mare. Veți dori persoane de contact numite, un program scris pentru fiecare zi și claritate asupra cine se ocupă de hoteluri, vehicule și ghizi. Ghidul nostru despre alegerea unui DMC în Istanbul acoperă întrebările suplimentare de pus unei companii de management al destinațiilor, iar pagina noastră B2B pentru agenți de turism este punctul de plecare dacă sunteți o agenție din Golf care caută un partener turc. Pentru un traseu personalizat, consultați pagina noastră despre tur personalizat în Turcia, iar pe pagina echipa noastră puteți cunoaște oamenii din spatele companiei.

Tururi care acoperă acest lucru

• Tur privat în Istanbul cu ghid autorizat: 1, 2 sau 3 zile: de la 199 USD per grup pe zi, 8 ore pe zi. Cea mai simplă modalitate de a testa o companie cu o zi.
• Tur privat cu șofer în Istanbul: Mercedes Vito pentru 8 ore, 1-6 oaspeți: de la 299 USD per grup, pentru familiile care vor să își stabilească propriul ritm.
• Pachet de tur islamic în Istanbul: 4 zile, tururi private cu ghid în patrimoniu: de la 768 USD per persoană, construit în jurul moscheilor și patrimoniului otoman al orașului.
• Pachet de tur Istanbul și Cappadocia: 6 zile, zboruri și hotel în peșteră: de la 2.023 USD per persoană, pentru o primă călătorie care depășește Istanbulul.

Ghidul nostru de destinație Istanbul are informații de fond despre oraș, iar Cappadocia este cea mai comună a doua oprire.

Întrebări frecvente