Integritetspolicy: så hanterar vi dina uppgifter

Senast uppdaterad: 30 september 2026

Att skydda dina personuppgifter är viktigt för Get Turkey Tours. Nedan beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har. I det här dokumentet syftar "Get Turkey Tours", "vi" och "oss" på Viracocha Travel Turizm tillsammans med dess dotterbolag och närstående bolag.

Vad den här policyn omfattar

Den här integritetspolicyn är en del av våra villkor. Den omfattar de uppgifter vi tar emot när du surfar på getturkiyetours.com och när du kontaktar vår personal via telefon, e-post eller WhatsApp för att ställa en fråga eller göra en bokning.

Uppgifterna vi samlar in

Uppgifter du lämnar

När du ställer en fråga, begär ett pris eller bokar en tur lämnar du personuppgifter till oss, till exempel:

• ditt namn, land, telefonnummer och e-postadress;
• reseuppgifter: antal resenärer, resedatum, flyginformation, din hotell- eller hämtningsadress och eventuella särskilda önskemål;
• betalningsuppgifter om du betalar online; vi behöver dem för att genomföra betalningen och använder dem endast för att behandla och fullgöra den.

Material du skickar

Text, dokument och annan information som du anger i våra formulär eller skickar till oss i samband med våra tjänster.

Automatiskt insamlade uppgifter

• Loggdata: som på de flesta webbplatser för våra servrar tekniska register över varje besök, till exempel din IP-adress, webbläsaren du använder och dess inställningar, när du besökte webbplatsen, ditt föredragna språk och vilka sidor du öppnade.
• Platsdata: den ungefärliga region som din IP-adress pekar mot.
• Enhetsdata: vilken typ av enhet, webbläsare och operativsystem du använder.
• Användningsdata: sammanställda siffror som visar vilka sidor människor tittar på, så att vi kan förstå webbplatsen och förbättra den.
• Cookies: förklaras i avsnittet om cookies längre ned och i vår cookiepolicy.

Vår användning av dina uppgifter

Vi använder, behandlar och sparar dina uppgifter när vi behöver dem för att fullgöra vårt avtal med dig och för våra legitima affärsintressen. Vi använder dem särskilt för att:

• driva och säkra webbplatsen samt hantera bokningar och betalningar;
• organisera och genomföra dina turer, hotellvistelser, transfers och andra resetjänster;
• besvara dina frågor och skicka dig bokningsbekräftelser och meddelanden om turens logistik;
• skicka dig specialerbjudanden och marknadsföringsmejl, som du när som helst kan avsluta prenumerationen på (användare inom EES får dem endast efter att de först har gett sitt samtycke);
• ta fram sammanställd statistik, förbättra våra tjänster samt upptäcka och stoppa bedrägerier och missbruk.

Vem vi delar uppgifter med

Dina personligt identifierbara uppgifter säljs, handlas eller överförs aldrig på något annat sätt av oss till utomstående parter. Ett undantag gäller betrodda tredje parter som hjälper oss att driva webbplatsen, bedriva vår verksamhet eller ta hand om dig, till exempel förare, guider, flygbolag, hotell och våra leverantörer av webbhotell och databaser, under förutsättning att de samtycker till att behandla uppgifterna konfidentiellt och endast för det ändamålet.

Vi kan också lämna ut uppgifter när vi anser att det är nödvändigt:

• för att följa lagen eller besvara lagliga begäran från domstolar, kronofogdemyndigheter eller andra offentliga organ;
• för att verkställa våra villkor eller undersöka eventuella överträdelser av dem;
• för att utreda, förebygga eller vidta åtgärder mot olaglig verksamhet, misstänkta bedrägerier eller hot mot personer, egendom eller våra system;
• för att skydda Get Turkey Tours, våra användares och andra personers rättigheter, egendom och säkerhet;
• om vi slår samman, blir förvärvade, omorganiserar eller säljer hela eller delar av vår verksamhet, i vilket fall personuppgifter kan överföras till en annan enhet och fortsatt omfattas av denna policy.

Sammanställda uppgifter som inte identifierar någon kan delas offentligt eller med samarbetspartners. Dina personuppgifter lämnas inte till tredje part för deras egen marknadsföring, och vi gör aldrig dina personuppgifter offentliga.

E-post från oss

Ibland kan vi skicka dig e-post om specialerbjudanden och nya turer. Du kan avsluta dem när du vill genom att klicka på länken för avregistrering i e-postmeddelandet eller genom att kontakta oss. Att avregistrera dig från reklamutskick stoppar inte meddelanden om din bokning eller turens logistik.

Cookies

En cookie är en liten textfil som en webbplats sparar i din webbläsare. På getturkiyetours.com använder vi så få cookies som möjligt, och för närvarande sätter vi endast nödvändiga förstapartscookies:

Turer som du markerar som favoriter sparas i din egen webbläsares lokala lagring och skickas inte till oss. För närvarande använder vi inga annonscookies, ingen Google Analytics, ingen Google Tag Manager och inga andra spårningstaggar från tredje part. Vår cookiepolicy innehåller fullständig information och förklarar hur du kan styra cookies.

Externa tjänster och länkar

Vissa av våra sidor länkar till eller bäddar in innehåll från externa tjänster, till exempel WhatsApp, kartor eller sidor i sociala medier. Var och en av dessa har sin egen integritetspolicy och kan kanske se att du har besökt vår webbplats. Vi rekommenderar att du läser deras policyer.

Var dina uppgifter lagras

Vårt team i Turkiet behandlar de uppgifter du skickar till oss. Vår webbplats och våra bokningssystem förlitar sig också på betrodda leverantörer av webbhotell och databaser, vilket innebär att vissa uppgifter kan finnas på deras servrar. När du skickar uppgifter till oss samtycker du till att de hanteras på detta sätt.

Så säkrar vi uppgifterna

Vi tillämpar rimliga organisatoriska, fysiska och tekniska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Trafiken mellan din enhet och vår webbplats krypteras med TLS (SSL). Trots detta kan ingen överföring av data över internet garanteras vara 100 % säker, och alla uppgifter du skickar sker på egen risk. Om vi får kännedom om ett säkerhetsintrång som påverkar dig kan vi informera dig via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen; beroende på var du bor kan du dessutom ha lagstadgad rätt att få ett skriftligt meddelande.

Hur länge vi sparar uppgifter och hur de raderas

Om du vill att dina personuppgifter ska raderas kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ditt förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer. Innan vi raderar några uppgifter kommer vi att be om ytterligare information för att bekräfta din identitet.

Personuppgifter sparas endast så länge det rimligen behövs för de ändamål som anges här. Vi kan spara vissa uppgifter längre när våra legitima intressen kräver det, till exempel för att förhindra bedrägerier, eller när lagen kräver det, bland annat för skatt, revision och rapportering.

Användare i Turkiet (KVKK) och EES (GDPR)

De rättsliga grunder på vilka vi behandlar personuppgifter är fullgörandet av vårt avtal med dig och vårt legitima intresse av att erbjuda våra tjänster. Reklamutskick och alla icke nödvändiga cookies bygger på ditt samtycke. I vissa fall kan vi behandla uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att skydda dina eller någon annans grundläggande intressen.

Eftersom vårt företag är baserat i Turkiet behandlar vi dessutom personuppgifter i enlighet med den turkiska lagen om skydd av personuppgifter nr 6698 (KVKK). Beroende på var du bor har du rätt att:

• få veta om vi behandlar dina personuppgifter och begära information om hur de behandlas;
• få veta varför de behandlas och om de används i enlighet med det syftet;
• veta vilka tredje parter, i Turkiet eller utomlands, som tar emot dina uppgifter;
• få dina personuppgifter i ett strukturerat, bärbart och allmänt använt format;
• få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade;
• begära radering eller förstöring av dina uppgifter när villkoren i artikel 7 i KVKK är uppfyllda;
• när som helst återkalla ditt samtycke och invända mot behandling, inklusive marknadsföringsmejl.

För att utöva någon av dessa rättigheter skriver du till [email protected]. Vi kan be dig om information för att kunna bekräfta vem du är. Om du befinner dig inom EES och anser att vi har brutit mot dataskyddslagstiftningen kan du lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet. Om du befinner dig i Turkiet kan du vända dig till Nämnden för skydd av personuppgifter (KVKK Kurulu).

Barn och integritet

Våra tjänster och vår webbplats riktar sig inte till någon under 18 år. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från personer under 18 år om inte en förälder har lämnat ett verifierbart samtycke. Om vi upptäcker att ett barn har skickat personuppgifter till oss utan ett sådant samtycke kommer vi att radera dem. Om du tror att detta har inträffat, kontakta oss på [email protected].

Uppdateringar av den här policyn

Den här policyn kan uppdateras när vår verksamhet, våra tjänster eller vår webbplats utvecklas, eller när de lagar som gäller för oss ändras. Om en ändring är väsentlig och påverkar dina rättigheter kommer vi att informera dig via e-post eller genom att publicera den nya versionen på den här sidan tillsammans med datumet då den träder i kraft. Det är därför värt att då och då kontrollera den här sidan. Om du fortsätter att använda getturkiyetours.com efter en ändring accepterar du den reviderade policyn.

Ditt godkännande

Genom att använda vår webbplats godkänner du den här integritetspolicyn.

Så kontaktar du oss

Skicka eventuella frågor om den här integritetspolicyn eller dina personuppgifter till personuppgiftsansvarig, Viracocha Travel Turizm (Get Turkey Tours):

• E-post: [email protected]
• Telefon eller WhatsApp: +90 545 307 67 88
• Öppettider: alla dagar i veckan, 09:00–21:00 (GMT+3, Istanbultid)
• Webbplats: getturkiyetours.com/contact