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Preguntas frecuentes
¿Cómo reservo un tour con Get Turkey Tours?
Puedes reservar directamente en línea desde cualquier página de tour, o escribirnos por correo electrónico, llamarnos o enviarnos un WhatsApp con tus fechas y el tamaño de tu grupo. La forma de reserva no cambia las mismas Condiciones Generales. Get Turkey Tours opera en nombre de Viracocha Travel Turizm, una agencia de viajes de Estambul que cuenta con licencia y pertenece a TÜRSAB. Una vez realizada tu reserva, te enviamos por correo electrónico una confirmación con la hora de inicio y el punto de encuentro. Tu plaza queda asegurada solo tras el pago completo, así que revisa con atención la fecha, el número de viajeros y los servicios incluidos antes de pagar.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Se aceptan Visa y Mastercard. Viracocha Travel Turizm, la empresa detrás de getturkiyetours.com, procesa los pagos, y el cargo se realiza en dólares estadounidenses salvo que solicites otra moneda en la página. Una excursión queda confirmada una vez pagada en su totalidad por adelantado. Los viajes a medida y los paquetes de varios días incluyen un presupuesto por escrito que detalla el calendario de pagos antes de que confirmes. Si algo sobre la moneda o las formas de pago no está claro, contáctanos antes de reservar.
¿Qué idiomas hablan sus guías?
Todas las excursiones las dirige un guía local con licencia. Nuestro idioma habitual es el inglés, pero también se pueden organizar guías con licencia en español, ruso, árabe, alemán y francés. Algunas excursiones compartidas tienen idiomas fijos indicados en la página; por ejemplo, las visitas en grupos reducidos a la Ciudad Vieja se ofrecen en inglés, español, francés y chino. Para las excursiones privadas, indícanos tu idioma al reservar y confirmaremos el guía por escrito. Los idiomas menos habituales dependen de quién esté disponible en tus fechas.